Esto sucede porque Suipit, automáticamente, publica todo lo que está arriba del texto que dice:

— Responda ANTES DE ESTA LINEA para publicar un comentario en este mensaje

Algunos programas de correo electrónico insertan automáticamente una firma al redactar un mensaje. Te sugerimos eliminar manualmente dicha firma al publicar un comentario en Suipit desde tu correo.

Al responder a una notificación de mensaje o comentario desde tu correo electrónico, estás publicando un comentario en ese mismo mensaje, tal como si estuvieras comentando directamente desde Suipit.

Dicho comentario es, por supuesto, visible para todos los participantes de tu proyecto. Además, los demás participantes recibirán un correo de notificación de tu comentario, tal como sucede con los comentarios publicados desde Suipit.

Lo mismo sucede con reuniones, actas y tareas. Los archivos por sí solos no reciben comentarios, por ende, si respondes a un aviso de nuevo archivo, no se publicará nada.

Suipit te enviará un e-mail de aviso en las siguientes ocasiones:

• Cuando sea publicado un mensaje en el que has sido seleccionado para ser notificado, tanto si lo publicaste tú como si lo publicó otro usuario
• Cuando tú u otro usuario publiquen un comentario en un mensaje de este tipo
• Cuando seas convocado a una reunión
• Cuando se modifique dicha convocatoria a reunión (por ej., cambiar la hora o el lugar)
• Cuando tú u otro usuario publiquen un comentario en una reunión a la que fuiste convocado
• Cuando se crea el acta para una reunión a la que fuiste convocado
• Cuando te asignen una tarea (tú mismo u otro usuario)
• Cuando tú u otro usuario publiquen un comentario en una tarea tuya
• Cuando sea publicado un archivo en el que has sido seleccionado para ser notificado
• Al ser agregado a un proyecto
• Al ser invitado a participar en una cuenta
• Al ser agregado exitosamente a una cuenta

Adicionalmente, recibirás un correo en caso de que solicites recuperar tu contraseña.

Sí. En Suipit no existen “mensajes privados”, y todas las conversaciones son visibles para todos los miembros del proyecto (ojo, que no sucede lo mismo con las Tareas o Reuniones). Elegir ciertos usuarios para que sean notificados de un mensaje sólo permite controlar quiénes recibirán el correo de aviso, con el fin de hacerlos participar explícitamente de la conversación.

Los demás usuarios pueden encontrar el mensaje en Suipit y participar en él, dejando un comentario. En dicho caso, el usuario que se une a la conversación comienza también a recibir los e-mails correspondientes de aviso.

Muy pronto podrás, pero por ahora no. Para publicar un mensaje nuevo, debes ingresar a Suipit, en la sección Mensajes del proyecto en el cual deseas crearlo.

Los e-mails secundarios son direcciones de correo alternativas, desde las cuales puedes enviar (NO recibir) comentarios en mensajes, reuniones, hitos y tareas en Suipit.

Esta funcionalidad se creó debido a que muchos usuarios reciben sus correos en una cuenta de correo, pero tienen configurada otra cuenta como dirección para responder. Esto antes causaba un error, puesto que, para evitar publicaciones fraudulentas, Suipit sólo consideraba válidos los correos enviados desde la misma cuenta que los recibe. Los e-mails secundarios permiten tener más de una dirección de e-mail considerada como válida por Suipit.

Los e-mails secundarios no reciben notificaciones; tampoco reemplazan a tu correo electrónico principal, con el que estás registrado en Suipit. Sólo sirven para simplificar el proceso de responder a través de tu correo electrónico si manejas más de una cuenta.

Puedes agregar tantos e-mails secundarios como desees, a través de Opciones > Mi perfil. Al ingresar un nuevo e-mail secundario, se enviará un correo de verificación a esa dirección, el cual deberás abrir y seguir sus instrucciones.